本文撰写于 2023 年 4 月 1 日。

首先需要注意的是：Microsoft Azure 即微软云，分为 Azure 全球区和 Azure 中国区。其中，本文所提及的学生优惠仅在 Azure 全球区可用，Azure 中国区已经取消此优惠。

前段时间突然对 Azure 云颇感兴趣，并且首页介绍中也有写明针对高校在校学生的优惠，因此想着去申请一下。

但过程中遇到了一些意料之外的困难，但所幸最终得以解决。由于国区目前取消了学生优惠，因此只能去全球区申请，而在全球区申请时可能又会因为以下理由被拒绝：

(a) 账户所在国家/地区不提供服务，此时会被要求前往 Azure 中国区进行申请，但国区早已取消这一优惠，导致申请陷入死循环。

(b) 无法验证学术身份，可能是因为绑定的 GitHub 账号没有设置好 edu 邮箱，或者自动验证未通过。如果未设置好邮箱，建议参考本文再次设置。如果仍然不可行，再联系客服手动进行申请。

(c) 您不符合 Azure 免费账户的要求，建议检查登录的账号是否为 GitHub 绑定的 edu 邮箱账号，如果不是，切换账号再试。如果是，建议联系客服手动进行申请。

这篇文章将主要介绍不涉及客服情况下的申请，以及不得不通过人工客服渠道进行申请的流程。建议在寻求微软人工客服帮助之前，先按照流程操作一遍。如果无法自行完成验证，再寻求人工客服协助。这样一来大部分情况下都是没有问题的。

人工客服流程将写在最后。

请注意，如果通过此方法申请，你必须：

是在校高校学生

能证明自己的学生身份（学信网等证明文件）

拥有学校的 edu 邮箱

根据 Microsoft Azure 官网所述，只要你还保持着高校在校学生的身份，每年都可以续订一次 Azure 云学生优惠，每次续订有效期 1 年，其中包含 100 美金的学生优惠额度。你可以使用这笔优惠额度使用各种 Azure 云服务，例如  TTS、虚拟机、Web 应用等等。如果使用虚拟机，微软云的虚拟机计费方式与国内有所不同，免费虚拟机配置为 1C1G，每个月有 750 个小时的免费使用时长和 100G 的不限速流量，也就是说带宽是够用的。如果你只用 1 台虚拟机，那也不需要花钱。

要申请 Azure 云学生优惠，你需要先在 GitHub 完成学生认证，即众所周知的 GitHub Student Developer Pack。这一步必须完成。在这一页面登录 GitHub 账号时，建议使用 edu 邮箱账号，选择 edu 邮箱账号进行学生验证可以加快审核速度。

GitHub Student Developer Pack 申请链接：https://education.github.com/discount_requests/application

之后填写你的学校名称，支持中英文搜索。对于某些高校，GitHub 可能会要求你必须使用学校的 edu 邮箱。以下图为例，北京大学的学生认证必须使用相关邮箱。申请理由填写 Azure Student 也是可以的。之后点击“继续/Continue”继续完成认证。

在 GitHub 完成认证之后，点击页面右上角的头像，打开 GitHub 设置。

在打开的设置页面中，找到并选择 Emails 选项。

务必确认此处的“主要联系邮箱/Primary email address”与登录 Microsoft Azure 的账号相同。

完成以上步骤后，再打开下面的链接（最好新建无痕标签页操作）。

https://signup.azure.com/studentverification?offerType=1

在打开的登录页面上，选择“使用 GitHub 登录/Sign in with GitHub”。

这时会要求你进行学术认证，此时请选择使用 GitHub 完成验证。如果验证失败，请按照提示文本换一种方式进行验证。

以上就是自行验证的全部流程，如果到这里你仍然无法完成验证，那么建议你寻求微软客服协助。接下来就将介绍如何寻求微软客服的帮助并完成验证。

确认以上方法都无效时，建议寻求微软人工客服协助完成验证。

首先，你需要在这里（https://azureforeducation.microsoft.com/en-us/institutions/Contact）找到对应地区客服的在线联系方式（请注意：这是 Azure 订阅支持客服，不受理其他产品的咨询）。

如果你在中国大陆，那就不用找了，直接用这个链接（https://support.microsoft.com/zh-hk/supportrequestform/7a3f017a-c951-7e06-1bd7-64bf7fc202ff?SL=zh-hk&SC=HK）就好了。填写页面上的所有内容，然后提交即可。留言中英文皆可。

请填写真实联系方式，因为他们会打电话（号码归属地为 021 上海）给你，格式直接填写 11 位手机号码即可。

Issue Title：问题标题，此处为邮件标题，简单描述问题即可。

Time Zone：选择你所在的时区，方便客服选择合适的时间联系你。东八区请选择" (GMT+08:00) Beijing, Chongqing, Hong Kong, Urumqi"。

电子邮件地址：最好不动，保持为申请优惠的同一个账号。

另外三个问题请按照图片填写。

至于详细信息这一栏，是必填的，因此最好详细地描述一下在什么时候出现了问题。例如你无法申请 Azure 学生优惠，在什么步骤出错了之类的，页面上提示了哪些文本。

最后，点击提交按钮即可。然后，在你填写的邮箱中会收到一封来自微软的自动确认邮件。微软客服周末不工作（星期一至星期五 9:00 - 18:00，法定节假日除外），所以如果你是周末提交请求，可能要等到星期一客服才会回复你。第一次回复时会发邮件并打电话，务必接听。之后请按照客服发来的邮件进行操作。客服邮件会在开头注明来自微软订阅服务中心 APGC 支持，或者你也可以通过查看发件地址来甄别是否来自微软官方。

如果客服要求你提供相应信息，那么请逐一提供，不要因为麻烦而忽略。最后大概率会要求你提供学生证明（可使用学信网等），按要求提供即可。之后客服会将这些信息转交后台处理，速度快的话大概半天就能处理完，之后还会收到邮件。总之每次收到邮件时按照邮件里的指示来操作即可，有问题再回复反馈。

其实这里不需要我写太多，客服会很详细地告诉你每一步该怎么做，不必过于担心。

在客服帮你处理完所有事情之后，你会收到来自官方的确认邮件，这个时候你就可以再去进行验证看看结果了。如果验证通过，之后再登录 Azure 控制台，在教育这个大类里就可以看到你的学生优惠使用状况了。

邮件回复人工客服时，请选择回复全部。

除了学生证明资料以外，需要提供问题截图时，请务必使用电脑进行操作并截图，手机截图是不支持的。

如果客服还提及了截图要全面屏（听起来有点微软式中文），他的意思是需要全屏截图也就是截到整个屏幕，截图最好不要修改。

首次尝试写 blog，如果有错还请指出。有问题也欢迎在评论区留言，我尽力回复。谢谢！

这是我第一次申请微软 Azure 云的学生优惠，不曾想第一次申请就遭遇如此之坎坷。所幸最后得以解决... 在这里真的要说一下，微软客服真的超级超级难找！官方网站的客服基本都是自动回复的 bot，也没办法转人工。Azure 门户网站的“请求技术支持”实际上也只是个自动化的自助解决助手。真要有这种问题还得找人工。就前面的那个地区客服链接都是我找了好久才找到的，微软藏得也是够深。网上查了很多博客和官方支持文档，花了我很长时间... 最后想着写篇博客吧，说不定以后还能方便一下别人呢？

以上。

https://blog.sweetcandy233.top/?p=37&from=bili

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